作為一個專業的粒度儀器的生產廠家，百特公司在提供性能優良，質量可靠儀器的同時，還將提供專業、周到、快捷的售后服務，徹底解除用戶的后顧之憂。

保修承諾：免費保修期兩年，在保修期內免收旅差費、元件費、服務費等所有費用。

安裝調試：免費為用戶安裝、調試、培訓、運輸并送貨上門，培訓時間1-3天。

軟件升級：為用戶免費提供軟件升級服務，軟件升級不受保修期限制。

耗材供應：長期供應零配件、易損件。實行門對門服務，通過快件直接送達用戶手中。

熱線電話：公司設立熱線電話（0415-6184440），百特服務與銷售工程師將隨時為您提供咨詢服務。

公司網站：公司網站提供公司介紹、產品介紹、軟件下載、資料下載、技術交流、公司動態等內容。

上門服務：從接到請求之時起48小時之內到達現場，并實行定期或不定期回訪用戶制度。

網絡服務：百特工程師或銷售經理通過電子郵件、QQ、MSN、Skype隨時為您傳遞信息和資料。

郵寄資料：備有詳細公司及產品的介紹材料，我們將隨時通過快遞等方式郵寄到您的手中。

技術培訓：舉辦技術培訓班，向用戶教授儀器的使用方法、維修方法、保養方法和測試原理等。